在泰国曼谷诗丽吉王后国家会议中心举行的关于2024年旅游营销方向的活动上,泰国国家旅游局(TAT)负责国内营销的副局长Thapanee Kiatphaibool表示,TAT的一个重要里程碑是推动泰国成为外国游客收入最高的五个国家之一。
Thapanee将于今年9月成为TAT的下一任局长,她补充说,TAT的目标是从3500万外国游客中创造1.9万亿泰铢,从国内市场的2亿泰国游客中创造1.08万亿泰铢。
她说,通过鼓励跨地区旅游,预计2024年旅游总收入将达到3万亿泰铢,接近2019年疫情前的水平。
然而,她警告说,经济放缓、高通胀、地缘政治紧张局势、政治不确定性和环境危机都对旅游业构成风险,并强调TAT需要所有利益相关者的合作,以实现收入目标。
在2024年,TAT将通过“PASS”策略,优先为目标优质游客群体提供宝贵的体验:
1、360度伙伴关系:以360度的方式与旅游业内外的伙伴合作;
2、加速进入数字世界:加速基于数据驱动营销和数字技术的业务发展;
3、亚文化运动:深入研究亚文化运动;
4、可持续现在,旨在立即实现可持续发展。
同时她说,TAT将致力于“链接:本地到全球”战略,将其在泰国国内和国际市场的工作与“本地经验、创新、网络和保持个性”的价值观结合起来。
她解释说,TAT的目标是在2024年从10个主要海外市场获得收入,其中包括7个近距离市场,即中国、马来西亚、韩国、印度、澳大利亚、新加坡和越南,以及3个远距离市场:俄罗斯、英国和美国。
为此,TAT有五个主要战略方向:
1)通过“关爱旅行”,在文化和环境层面提升泰国的可持续发展形象,避免对社区造成负面影响;“公平收入”,旨在将产生的收入在社区中平均分配;通过将泰国的形象转变为一个环保目的地,“鼓励身份和生物多样性”。
2)开拓新市场。TAT的目标是全年吸引优质游客,特别是来自捷克共和国、波兰、罗马尼亚和保加利亚等遥远的欧洲市场的游客,其中大部分推广工作由TAT设在布拉格的办事处进行。这将针对以前从未去过泰国的夫妇和家庭,通过包机前往普吉岛和甲米等地。来自中东的航班将集中在沙特阿拉伯,预计今年将有15万名沙特游客,2024年将有20万至25万名游客。
她补充说,亚文化运动也有潜力。例如,日本的 OYA-Rich、来自中国的合作伙伴寻求者和婚礼团体、来自马来西亚和新加坡的新商人、朝圣者、印度婚礼团体以及来自东盟、俄罗斯和中国的健康和美容团体。其他感兴趣的人口统计数据是“数字游牧民”和“工作假期”的人。
Thapanee说:“为了使泰国成为旅游业的真正领导者,我们必须满足所有亚文化群体,因为他们将为泰国提供全年旅游。”
3)寻求新的商业合作伙伴,包括拉丁美洲的服装品牌,推广环保和奢侈旅游。
4)打通陆路旅游线路,鼓励中国旅游商队、中老高铁、马来西亚游客等跨境陆路旅游。后者将被鼓励深入泰国,而不仅仅是宋卡或素叻他尼等南部省份。
5)利用社交媒体呈现吸引最多游客的数字内容。例如,在韩国市场,TAT创建了一个名为“Rosie”的虚拟网红,她向Y世代、Z世代和Alpha世代的目标群体介绍旅游体验。
“到2024年,TAT将通过有意义的关系活动向国际市场推广旅游业,该活动旨在向游客在泰国逗留期间传达有意义的旅游观点。TAT希望与游客建立密切的关系,以便他们再次访问泰国,增加他们的平均停留时间和消费,然后将他们的积极体验传播给他们的家人和朋友。”Thapanee 总结道。
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